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「eギフト」について

当店にて「eギフトのご利用が可能になりました。




「eギフトとは、


・相手の住所を知らなくてもギフトを送れるサービスです。

・購入完了画面で発行される”受け取り用URL”を、LINEやSNSを使ってお相手にお送ります。

・送ったURLに贈り先の方がアクセスすると、受け取り情報(住所等)を入力できます。

・入力された情報が当ショップへ入り、商品を発送致します。


eギフト

eギフト
このマークが付いている商品が対象となります。
※予約商品等、一部の商品に関してはeギフトはご利用不可の場合があります。

関東甲信の降雪の影響によるお荷物のお届けについて

関東甲信を中心に雪による交通規制等が広い範囲で発生し、集荷・配送の停止や配達遅延が発生しております。

大変ご迷惑をお掛けしますが、ご理解のほど賜りますようお願いいたします。
詳細につきましては、各運送会社のHPにてご確認ください。

・クロネコヤマト:https://www.yamato-hd.co.jp/

能登半島地震による配送などの影響について


令和6年能登半島地震の影響で、一部地域において集荷・配送の遅延が発生しております。
大変ご迷惑をお掛けしますが、ご理解のほど賜りますようお願いいたします。


詳細につきましては、各運送会社のHPにてご確認ください。

・クロネコヤマト:https://www.yamato-hd.co.jp/

台風による配送などの影響について


台風の影響により、一部地域において、配送の停止や遅延が発生する可能性がございます。ご理解ご了承のほどお願い申し上げます。
日時の指定のある場合は余裕を持ったご注文をお願いいたします。


詳細につきましては、各運送会社のHPにてご確認ください。

・クロネコヤマト:https://www.yamato-hd.co.jp/

【ご注意ください】偽サイト、詐欺サイトに関する重要なお知らせ。

いつも、当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、インターネット上で当社の会社情報を無断使用し当店と誤認させるような「偽サイト」「詐欺サイト」を確認しております。
当社を名乗る偽サイト・アカウントを発見した場合は、お客様の被害を防ぐため警察へ情報を提供するなど随時対応を行っております。
また、恐れ入りますが、他にも同様のサイトを確認された場合はご一報下さいます様お願い致します。 


現在確認している当社になりすましたECサイトは下記の通りです。
(アクセスされないようお願いします。)


・「Anthology」(https://riptgrandsbottom.xyz/)
・「eLady」(https://quie.thersocietfrankg.site/)
・「Topus」(https://dyonabx.maniacy.xyz/)
・「CS商会」(https://musicdump.top/)
・「L.O.V.E. Timaru」(https://yvqsab.dsnackdnv.top/)
・「EZY DOG イージードッグ」(https://myselfstart.top/)


尚、当社で運営している公式ECサイトは下記の通りです。
【自社HP】: https://www.ouchiku.com
【楽天市場店】: https://www.rakuten.co.jp/ouchiku
【Yahoo!ショッピング店】: https://store.shopping.yahoo.co.jp/ouchiku
【Amazon店】: https://www.amazon.co.jp/shops/A3FT7FAAAN1KAK



※偽サイトとお客様間でのトラブルに関しまして当社では対応できかねますので、お客様の居住地の管轄警察署または都道府県警サイバー犯罪相談窓口にご相談下さい。
また、消費者庁のホームページもご参照下さい。


■都道府県警察本部のサイバー犯罪相談窓口等一覧
https://www.npa.go.jp/bureau/cyber/soudan.html

■消費者庁
https://www.caa.go.jp/policies/policy/consumer_policy/caution/internet/

後払いで、スマホを利用してお支払いができるようになりました。

後払い決済で、スマホを利用してお支払いができるようになりました。

請求書に記載のあるバーコードをスマホで読み込むだけで、自宅でもお支払いすることができます。

■利用できるスマホ決済
 ・LINE Pay 請求書支払い
 ・ファミペイ
 ・ゆうちょPay
 ・PayB
 ・楽天銀行

天候不良に伴う荷物のお届けへの影響について

台風の接近・上陸に伴い、荷物のお届けに影響が生じております。


今後、台風の進路によっては、全国的に広範囲に荷物の発送・お届けにも遅れが生じる可能性がありますので合わせてお知らせいたします。
詳細につきましては、各運送会社HPをご覧ください。


・クロネコヤマト:https://business.kuronekoyamato.co.jp/

天候不良に伴う荷物のお届けへの影響について



天候不良により、一部の地域での荷物のお届けに影響が生じております。
大変ご迷惑をお掛けしますが、ご了承くださいますよう、よろしくお願いいたします。


詳細につきましては、各運送会社のHPにてご確認ください。

・クロネコヤマト:https://www.kuronekoyamato.co.jp/

東京2020オリンピック・パラリンピック競技大会開催の影響について

2021年7月23日(金)より、東京2020オリンピック・パラリンピック競技大会の開催が予定されております。
これに伴い、開催地および周辺地域での配送に遅れが生じる可能性がございます。

お客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申しあげます。

詳しい状況については、各配送会社のホームページ等でご確認くださいますよう、お願い申し上げます。


   ■佐川急便
   ■ヤマト運輸
   ■日本郵便

予約分:メロンの発送に関してのご連絡


おかげ様で本年度も「秋田美人メロン」に多くのご予約を頂いております。

現在、ご注文順に発送させて頂いておりますが、日々の収穫により入荷数に変動がございます。
毎日、契約農家さんが1つ1つ生育状況を見ながら朝採り収穫し、発送作業を行っておりますので、ご理解をお願いいたします。

大変お待たせして申し訳ございませんが、出荷が完了しましたらメールにてご連絡を差し上げておりますので、宜しくお願い致します。
(概ね1か月程度お待ちいただいております。)


※発送日のお問い合わせ頂きましても出荷日の詳細は「順番に発送しています。」としかお答えできませんので宜しくお願い致します。

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