お店からのコメント
2015-04-11
この度は、雛人形ケース飾りをお買い上げ頂き誠にありがとうございました。
お荷物の遅延で大変ご迷惑をお掛け致しました。
調査致しましたところ、お客様より1月16日午前中のご指定でご注文を頂いておりました。商品発送連絡メールも送らせて頂いておりますが、佐川急便にて日時指定をして1月13日に発送致しました。
秋田から東京までのお荷物ですので通常の配達にかかる日数より1日余裕をもって発送させていただいておりましたが、翌々々日の午前中に届かなかった様子で大変ご迷惑をおかけ致しました。
また、佐川急便の対応に関しましては、弊社より注意の連絡を入れております。